よくある質問
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- 見積書はいつ頂けますか?
- 迅速に対応させていただいておりますが、2日ほど頂いております。
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- その他問い合わせについて。
- お問い合わせにない内容に関しましてはお電話、お問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせ下さい。
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- 見積もりはどのくらい時間かかりますか?
- お庭、施設、店舗の大きさによりますが30分から1時間程度です。またお客様のご要望でご不在でも対応させていただきます。
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- 地域の自然に配慮したお庭づくりは可能でしょうか?
- 当社には動植物の専門家が常勤しており、地域の自然環境に調和したお庭づくり、また里山的なお庭づくりも対応致しております。
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- お見積もりに費用は必要?
- 一切必要ありません。お見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。
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- 見積もりを依頼したらキャンセルはできないの?
- そのようなことは ございません。当社は強引な営業は一切致しません。ご安心してお気軽にお問い合わせください。
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- 相見積もりはとってもいいの?
- 問題ございません。他社様とも比較していただいた上でじっくりご検討いただければと思います。ただし、値引き合戦は致しません。
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- 同じ木なのに他社とお見積もりが変わるのはどうして?
- お客様には適正な価格でお見積もりを出すように心がけてます。
なぜ差が出るかのポイントですが同じ木でもただ切ればいいと言う切り方もあれば来年再来年と木の成長に合わせて適切な切り方があります。
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- 以前お見積もりをして断ったんだけど、やっぱりやってくれない?
- 喜んでお受けさせていただきます。お願いした植木屋さん、シルバーさんが合わないことはあります。
また怪我や病気、お年で来れなくなった場合もあります。お気軽にお問い合わせください。
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- 対応エリアはどこまで?
- 岩槻区を中心に半径50キロまで対応しております。
その他の地域も承りますので詳しくはお問い合わせください。
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- 工事・作業内容についての質問です。曜日、時間指定はできるの?
- 最短の希望ですと予約状況によるのでご希望に添えない場合があります。
時間指定ですが、1日で終わるような作業を極端にお時間を遅らせての作業をご希望されますと翌日に伸ばさざるを得ない状況になる可能性もあります。
その場合の費用をお客様にご負担になる可能性があります。
土日は割増料金なくご対応させていただきます。
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- 雨が降っても作業はするの?
- 雨量によります。小雨程度であれば作業をさせて頂く場合があります。
またお客様のご都合でその日までに作業を行って欲しいとご希望がありましたらご対応させていただきます。
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- 作業当日、留守にしてもいいの?
- 事前にご連絡していただければ、問題ありません。留守中の戸締りはお願いします。
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- 定期的に剪定(お手入れ)は可能かな?
- 可能です。定期管理としてそれぞれの木のお手入れ時期を決めさせていただきます。
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- お支払い方法は?
- 作業完了後に当社の指定口座にお振込み頂くか完了時にその場にてお支払い頂くのどちらかをお願いしております。
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- お見積もり以外の追加料金は発生する?
- お見積もり内の作業でしたら追加料金は発生しません。
お客様からのご依頼による作業の追加に関しましては追加料金が発生します。
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- 樹木が1本でもやってくれる?
- 1本からご対応しております。お気軽にお問い合わせください。
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- 生垣だけでも可能ですか?
- 可能です、お気軽にお問い合わせください。
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- 芝生の管理、草刈りはお願いできますか?
- 可能です。お気軽にお問い合わせください。
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- 自分で買った植木を植栽してくれますか?
- 可能です、お気軽にお問い合わせください。
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- 枯れてしまった木の処分はしてくれますか?
- 可能です、お気軽にお問い合わせください。
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- 庭石の処分はしてくれますか?
- 可能です、お気軽にお問い合わせください。
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- 広大な敷地です。対応は可能ですか?
- 時期にもよりますが、可能です。詳しくはお見積もりでご相談させてください。
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- 消毒だけでもお願いできますか?
- 消毒(定期的でも可能)は当社でやらさせていただくことは可能です。ただ、剪定後の消毒の方がより効果的です。
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- 作業前に準備することはありますか?
- 消毒時には窓閉めや洗濯物の取り込みをお願いすることがあります。
またお客様の樹木とご近所の土地が隣接してる場合は当日私どもがお声掛けも致しておりますが、お客様からお伝えいただけると作業がスムーズに行えて助かります。
理由ですが剪定時に発生した枝葉の処理にご近所のお宅に入らせていただく場合があること。
機械等の騒音が出てしまう可能性があること。
消毒散布にご近所にご迷惑をおかけしないためです。
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- 作業中車はどこに停めますか?
- お客様がご指定した場所に駐車させていただきます。
作業人数にもよりますが、複数台で伺うこともあります。
お見積もりの時ご相談させてください。
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- 採用後の研修ってありますか?
- はい、当社では研修制度を設けております。
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- 現場直行ですか?
- 現場により異なりますが、集合場所へ待ち合わせの上現場に向かう場合もございます。
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- どんなスキルが身に付きますか?
- ゆくゆくは、「造園施工管理技士」とういう資格を所持頂けるようになります。
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- 持っておいた方がいいスキルはありますか?
- 特にございません。
未経験で知識のない方も問題なく働く事が可能な環境です。
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- 将来、独立はできますか?
- はい、当社では独立支援の環境が整っております。